• Italian
  • English
  • French
  • Spanish
  • Russian

Conditions de vente

Nous n’acceptons que les commandes passées via notre site Internet.
Voici comment vous pouvez passer une commande.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE :

En passant par les catégories de produits, vous pouvez atteindre le fichier du produit qui vous intéresse. Il vous fournit une description, le prix, la photo, la disponibilité et un bouton bleu appelé "Ajouter au panier" qui vous permet d’ajouter l’article à la liste des articles que vous souhaitez acheter. Le panier peut être modifié en changeant la quantité et/ou en supprimant un article. Lorsque vous êtes satisfait de vos choix, vous pouvez cliquer sur « Commander », remplir les formulaires avec votre adresse de facturation et d’expédition. (Dans le champ obligatoire appelé Codice Fiscale/Partita IVA, entrez des nombres aléatoires.) En ce qui concerne l’adresse d’expédition s’il vous plaît remplir les champs avec un numéro de téléphone et l’adresse e-mail vous pouvez être facilement atteint par le messager. Tous les champs portant le signe * sont obligatoires. En acceptant nos conditions de vente, il apparaîtra votre récapitulatif de commande qui comprend le coût de transport ainsi que le courrier qui s’occupera de la livraison de l’orer. Cliquez sur « Aller au paiement », sélectionnez « Paiement PayPal » et si vous avez déjà un compte PayPal accéder à votre compte, sinon sélectionnez « Paga con una carta ». Remplissez les champs et envoyez le paiement. Votre commande sera traitée dès que possible et envoyée à l’adresse de livraison indiquée.

EXPÉDITION:
Les frais de transport sont calculés automatiquement par le système. Pour presque tous les pays de l’UE (AT-FR-DE, BE-ES-NL-PT-GR-FI-SWE ,IRL, LUX ) inclus SUI et GB : transport gratuit de plus de 150 euros en valeur des marchandises, à l’exception des colis égaux ou supérieurs à 90 x 90 x 10 cm, dont le coût de transport sera proposé par le système.
Les marchandises seront expédiées avec le messager qui sera proposé par le système au moment de la confirmation de paiement. En cas de grève par le coursier que le client affiche dans le récapitulatif de commande comme étant en charge de son expédition, les marchandises seront confiées à un autre coursier disponible parmi ceux énumérés ci-dessous.  Nous pouvons envoyer votre colis là où vous habitez. PASTORELLI SPORT n’est pas responsable en cas de retard du messager.

À L’ITALIE :

TNT TRACO

SDA

UPS

BRT

À L’ÉTRANGER :
TNT TRACO/FEDEX
UPS

MODES DE PAIEMENT :
Le paiement peut être effectué via notre système de panier sur notre site Web soit avec PAY PAL ou CARTE DE CRÉDIT.

DROIT DE RETRACTATION

Le Client a le droit de résilier le Contrat sans avoir à payer de frais ou à fournir des explications dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison des Produits. Le droit de rétractation doit être exercé dans le délai imparti par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception à renvoyer à l’expéditeur de la communication à l’adresse géographique du fournisseur. La communication susmentionnée peut également être envoyée, dans le même délai, par télégramme et télécopieur, à condition qu’elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes. Alors que les Produits auraient déjà dû être livrés au Client, le Client lui-même doit les renvoyer à ses frais. Les Produits doivent être reçus dans les mêmes conditions qu’ils ont été envoyés au Client. Si le droit de rétractation est exercé par le Client selon les règles énoncées dans les conditions générales de vente annoncées, Pastorelli prendra soin de rembourser uniquement la valeur des biens déjà payés par les Clients pour l’achat. Les Clients ne peuvent exercer le droit de rétractation mentionné ci-dessus pour les Produits sur mesure ou pour ceux qui, de par leur nature, ne peuvent pas être renvoyés ou peuvent être facilement endommagés ou modifiés. En cas d’échange de marchandises (seulement pour les marchandises non utilisées et non personnalisées) le fret de transport sont tous à votre charge, même si vous pourriez avoir reçu un avantage pour la première livraison. À la réception des marchandises, nous préparerons la nouvelle commande qui vous sera envoyée à vos frais après que nous obtenons l’argent de transport et tout montant de différence dans le cas où il y a un.

COULEURS
L’entreprise ne garantit pas la correspondance entre la couleur réelle de l’article et la couleur affichée à l’écran.

TAILLE DE LA CORRESPONDANCE
Les tailles recommandées dans les différents modèles se réfèrent au graphique de croissance normotype et sont indicatives.
La suggestion de taille de la société n’implique aucune responsabilité de la part de la société pour les mauvaises mesures. Le changement pour les matériaux inutilisés est possible selon les normes de la récession énumérées ci-dessus.

PRIX
Les prix des biens indiqués sur Internet comprennent les taxes de l’UE. Le coût d’expédition porte-à-porte est automatiquement calculé à partir du système à la fin de l’estimation. Pour les commandes EXTRA CEE, certains frais peuvent être appliqués par l’agent transitaire.
Pour les pays de l’UE : le prix affiché inclut la taxe sur la valeur ajoutée de votre pays.

GARANTIE
Tout défaut de l’objet doit être signalé dans les quatorze jours suivant l’achat par courriel à info@pastorellisport.com en envoyant une photo de l’article et la réception de l’achat.
La validité de la garantie dépend du fait que les articles ont été utilisés correctement et que les règles d’utilisation et d’entretien ont été respectées.
Les défauts causés par : mauvaise manipulation, utilisation de la force, charge excessive, saleté ou humidité ne sont pas couverts par la garantie.
Le défaut d’utilisation dans un tapis FIG non homologué affectera la garantie dès le premier jour.
Étant des matériaux consommables, l’usure physique et esthétique normale due à l’utilisation n’implique pas la garantie.